保监会警示“搭售”保险风险

核心提示: 所谓“搭售”保险,通常是在票务、酒店预定页面设置了默认勾选项,比如勾选了人身意外伤害保险、退票险等,由于勾选项字体偏小或不易引起注意,致使消费者在不留意的情况下没有取消勾选项,从而被选购了相关保险产品。

很多人在一些在线旅游平台(OTA)或网上APP订购机票、火车票时,都会发现被默认勾选“搭售”保险,去年携程就曾因此被推上风口浪尖。昨日,保监会针对搭售保险的行为发布风险提示,提醒消费者要关注勾选项目,了解自身权利,谨防权益受到侵害。

所谓“搭售”保险,通常是在票务、酒店预定页面设置了默认勾选项,比如勾选了人身意外伤害保险、退票险等,由于勾选项字体偏小或不易引起注意,致使消费者在不留意的情况下没有取消勾选项,从而被选购了相关保险产品。或是通过附加条件“搭售”保险,比如在提供某些优先服务时将购买相关保险产品作为附加条件。

保监会提示消费者通过在线平台购买商品或接受服务时,要关注勾选项目,并在支付价款前认真核对消费账单,防止在不知情的情况下被选购保险产品。而在线平台默认勾选推荐的一些保险产品,通常未明确列明承保主体或代理销售主体,未完整披露保险产品条款等相关重要信息,这种做法侵害了消费者的知情权、自主选择权等权益。北京晨报记者 王莉

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