诉旅行社强制购物一老汉索赔近万元

核心提示: 后张老汉通行证丢失,他怀疑是导游与商城员工相互勾结偷走通行证报复他,且旅行社也没有安排导游协助他办理通行证和住宿,张老汉最后不得不报警求助。

一老汉报团参加香港旅游,自称因拒绝强制购物与导游闹翻,后碰巧通行证又被偷,导致在港滞留五天四夜。老汉近日到密云法院将旅行社起诉,要求赔偿各项损失近万元。

78岁的张老汉无意中看到中国山水旅行社推出的“情暖夕阳”项目,价格低廉,便交了2180元团费在去年年底飞往香港。张老汉诉称,根据行程表,旅游团本应在黄大仙祠和香港文化中心游玩,但旅行社未按约安排游览,而是把所有团员带到香港名表城等地强制购买商品。张老汉不满旅行社的做法,便去旅游委投诉。后张老汉通行证丢失,他怀疑是导游与商城员工相互勾结偷走通行证报复他,且旅行社也没有安排导游协助他办理通行证和住宿,张老汉最后不得不报警求助。张老汉认为,双方签订了旅游服务合同,被告没有承担旅游服务义务,并私自改变行程,强制团员购物致使原告丢失通行证,而事后也没有协助原告办理证件手续。因自己年事已高,受到惊吓,于是起诉到密云法院,请求被告赔偿损失。现此案正在进一步审理之中。北京晨报记者 黄晓宇

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