“家很美模式”——助力放心家装

核心提示: 工程监管方面,为保证每一项工程的高质量,家很美建立了明确的施工标准,从设计图纸、施工规范、工地管理、服务管理、品质管控等方面严控源头,规避施工隐患,以一体化管理保证美好工程的落地。

家装市场竞争白热化,每年都会有一批品牌被淘汰出局,还会有一批新品牌涌入这个市场。2018年开春,北京家装市场出现了一家名为“家很美”的新品牌,在业界高调发声,欲将新型的“F2C模式”与“设计师买手模式”相结合,杜绝次货、尾货,称之为“家很美模式”。这一模式如何为装修工程的质量保驾护航?家很美北京公司总经理关永浩给出答案。

家很美服务内容包括新房装修设计、老房翻新,提供整体的家装套餐及局部厨卫装修、翻新服务,能够满足老人、儿童的一站式健康家装服务。选材方面,家很美提供的极限整装功能,即“背景墙+灯具+软装+设计+施工+材料=拎包入住”;一线大牌产品,如瓷砖、地板、橱柜、卫浴、木门等均由厂家直供,保证了产品品质,使业主放心;全国直营模式,是通过集团化采购,达到了材料成本直降40%。

工程监管方面,为保证每一项工程的高质量,家很美建立了明确的施工标准,从设计图纸、施工规范、工地管理、服务管理、品质管控等方面严控源头,规避施工隐患,以一体化管理保证美好工程的落地。产业工人由APP全程直播把控,差评必须重装;自营配送安装服务,为全房软装提供一站式服务。

售后服务方面,家很美客服部已对40000多个家庭提供“假、价、加”解决方案:专业信息,为家打假。家很美为消费者免费提供装修咨询帮助,以8年的装修行业经验为消费者提供从选材、施工、售后整体化专业意见;公开透明,为家计价。由于信息的不对称,消费者对装修总价没有依据、不放心,家很美提供明确标价、菜单式一站“火锅书”,让消费者对装修费用一目了然,家很美以平米作为计价单位,让钱花的更明白;避免加价,为家减价。在施工过程中增加收费项目是行业内的一大乱象,也让客户防不胜防甚至深恶痛绝,家很美提出“预算等于决算”,达到“增项前置,自由选择”。 张晓磊

     责任编辑:cbb 江明明
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