老人走失乘公交 乘务员帮忙寻亲

核心提示: 在与车队沟通后,陈丽珍选择了报警,在值班队长李金玲的指导下,在老人的衣兜里找到了移动通讯设备,随后与老人的女儿卢女士成功取得了联系,这才知道老人患上阿尔兹海默症已经有段时间了。与老人家属沟通后,为保障车辆正常运行,车队把老人交由永顺派出所,随后老人被安全送回家中。

昨天下午,家住大兴区一位身患阿尔兹海默症的老人外出迷路,幸好在公交上被细心的乘务人员发现,报警后及时被送回家中。

昨天下午4点左右,公交集团客五分公司的乘务员陈丽珍,在当班车辆924路公交车行驶到通州西门路口东时,发现车上上来了一位言谈举止有些特殊的老年乘客。陈丽珍告诉北京晨报记者,“当时我先请老人出示证件,但她没有。随后我问她去哪儿,她说是鼓楼站下,但是这辆车根本就没有鼓楼站。”

在随后的交谈中,陈丽珍发现老人说话有些不知所云。同时,随着二人的交流,车辆又行驶了几站。由于924路公交车的终点站是顺义方向,乘务员和司机担心把老人越拉越远,在与车上的乘客商量后,司机将车停在路边,并向车队报告了车辆停运原因及老人的情况。

在与车队沟通后,陈丽珍选择了报警,在值班队长李金玲的指导下,在老人的衣兜里找到了移动通讯设备,随后与老人的女儿卢女士成功取得了联系,这才知道老人患上阿尔兹海默症已经有段时间了。与老人家属沟通后,为保障车辆正常运行,车队把老人交由永顺派出所,随后老人被安全送回家中。

北京晨报热线新闻记者 曹雁南

线索:辰先生

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