索菲亚:创新升级 大家居战略步履加快

核心提示: 索菲亚探索用户需求,根据不同的户型及业主对空间的要求,量身定制出专业的家居空间解决方案,真正地为用户解决空间不够用、衣物存放、物品收纳、空间杂乱等问题,为消费者提供整体空间设计、小空间大利用、多功能一体化更奢华、舒适的家居生活。

进入中国市场已有十多年的索菲亚,今年迎来了上市的第七年。作为定制家居行业中首家上市的企业,索菲亚步履不停,深入探索消费者需求,提升消费者购物体验,在定制行业率先提出数字化、智能化服务体系,推出了DIYHome、DIYDoor、VR虚拟现实眼镜等一系列智能科技,从2013年开始布局大家居战略,始终致力于为消费者提供健康、安全、便捷的一站式消费体验,今年,索菲亚将继续坚定不移推进大家居战略,为消费者带来更好的家居生活体验。

继续深化大家居战略

随着消费者对定制家具的需求从单品定制逐步扩展到全屋定制,定制企业的发展战略和产品品类也在不断进行调整。如今,索菲亚已从定制衣柜发展为全屋定制,而且其也在吸纳全新的产品品类。从2014年,索菲亚逐步向全屋定制方向转变。继携手法国司米橱柜之后,2016年增设家品部门,2017年增加窗帘业务,同年完成对华鹤木门的收购,以米兰纳木门拓展木门板块。在大家居的战略布局下,索菲亚的产品已囊括衣柜、橱柜、木门、窗帘、灯饰、沙发、榻榻米、飘窗柜、玄关柜、阳台柜、床品、餐桌椅,为消费者提供一站式解决方案。2018年索菲亚继续坚定不移推进大家居战略,年初的定制展上,索菲亚以1月发布的新品卡莉特斯系列产品为载体,融入同为现代简约风格的司米橱柜尚系列产品,加上米兰纳木门、家品和窗帘产品,打造更简约、时尚、温馨的空间,展现的是一种当代新生态消费群体更向往的生活场景和态度。

全新体验的智慧门店落地 

索菲亚一直以来都非常重视和关注消费者的体验和感受, “懂空间,会生活”的广告语传递的不只是一种产品,更是对定制、体验场景的要求。今年四月索菲亚携手天猫打造的全国首家全屋定制“智慧门店”正式落地北京,将人脸识别、3D场景漫游、AR投射、云货架四大“黑科技”同时应用到门店中,结合大数据、人工智能等创新技术和手段,从客户的角度出发,通过场景式的体验让消费者融入场景中,产生真实的感受,消费者能够在第一时间直接感受到整个空间风格、结构,大大提升消费者的购物体验。

多方面升级产品服务

定制家具如今已经成为新兴私人定制的生活方式,处处体现以人为本的人性化诉求,家具不再是简简单单的产品功能,而是私家生活,所有的家具都贴上私人化的标签,赋予了生活高质量的含义。索菲亚探索用户需求,根据不同的户型及业主对空间的要求,量身定制出专业的家居空间解决方案,真正地为用户解决空间不够用、衣物存放、物品收纳、空间杂乱等问题,为消费者提供整体空间设计、小空间大利用、多功能一体化更奢华、舒适的家居生活。就购物体验感而言,索菲亚一方面推出DIYHome设计软件和VR,通过DIYHome设计软件,可根据消费者需求快速渲染出其想要的方案,让抽象的构思具象化。而VR可让消费者直接看到未来的家。进入中国市场十多年的时间,索菲亚不断调整品牌定位,从定制衣柜到定制家,再到定制生活,始终严格要求自己,站在消费者的角度,提供最贴心的服务。

刘旭/文

     责任编辑:cbb 江明明
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