重涂行业首现三项企业标准

近些年,旧房改造翻新的需求大幅提升,越来越多的消费者开始选择墙面重涂服务来改善住房环境。旧房墙面翻新改造,包括家具搬移保护、专业涂刷和清洁归位等工作流程,什么样的重涂服务才能够达到高标准、严要求、符合消费者的心理预期,真正做到为消费者排忧解难?在重涂服务方面,目前尚无国标、行业标准,近日,在中国标准化研究院参与编纂下,阿克苏诺贝尔公司旗下“多乐士焕新服务”发布了《焕新顾问基检标准》、《焕新服务施工标准》等三项企业标准,在该项服务的规范上迈出了重要一步。据了解,重涂服务三项标准的出台,通过服务标准化、培训标准化、执行标准化来给到消费者更加放心、安全、环保、可靠的一站式焕新服务。按照多乐士此次制定的严格企业标准,在墙面的基础检查这一关就需要用时1到2个小时,每个基检师的工具箱里包括测距仪、温湿度仪、水分测试仪、强光手电筒、空鼓槌等专业设备。施工保护过程更是层层严格把关,就连消费者家里的门把手、墙面开关面板都穿上塑料外衣,防止涂料的沾染。中国标准化研究院党委书记王宗龄认为,阿克苏诺贝尔以多乐士品牌为着力点,率先推进重涂服务标准化,规范重涂全过程的服务行为,将对提升重涂行业服务质量、引领重涂行业发展起到重要的作用。

  黄兰/文

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