(他说)讲述土狗云商城董事长罗荣的创业故事

罗荣:创业是人生最好的修行

创业让很多人痛苦不堪,也让很多人甘于苦中作乐。土狗云商城创始人罗荣认为创业是人生最好的修行,让他“在不断解决问题中提升自己”。

采矿专业出身的罗荣笑称:“一入创业深似海,但是又如饮了醇酒一般不可罢手。70后的他谈起自己的创业故事时,他的叙述让更多人得以真实了解创业的本真,也让更多人了解了眼前这位严谨、崇尚逻辑、善于解决问题的创业者的创业动机和全貌。

一切源于热爱

罗荣(又名:罗工台)是科班出身的技术人。1996年毕业于西安矿业学院采矿工程专业(该校已于2003年4月16日更名为西安科技大学)。1997年,在当时正在发展阶段的华商报社发行业务科任职,作为职场新人的罗荣对人生中的第一份工作一直念念不忘,“当时我就是白纸一张,但是我看准了历练自己的机会,从发行业务员做起,将华商报的发行量从2000份/天提升到50万份/天,当时的抢拼市场,为今天全国都市报排名第三的华商报奠定了基础。这种分析解决问题的训练对我之后的工作帮助很大。”

这段工作经历让初入职场的罗荣很快完成了人生角色的转变,也让他领悟出了很多人生道理。

“抓住市场热点,并且用速度占领先机,只要心细,并迈开脚步,就会迅速占领先机,”罗荣回忆说,“当时拓展市场,我总是比别人多跑几个点,报纸发行重要的要建立与读者产生信任,产生依赖,我们总是想办法赠送小礼品跑社区来拉近读者的距离。

这件工作中发生的小事情令罗荣突然明白了,如果我想的比客户还要周全,客户就会非常信任我,“让客户满意是要站在客户的角度来考虑问题”。

专业技术出身的他逻辑性非常强。“多数人择业很痛苦,但在我看来就是个模型问题。”罗荣笑称。

很多人都为了晋升绞尽脑汁,罗荣却认为,“业务好,就简单”。

打破认知障碍

这种对于业务的求知欲一直延续至今。“创业也是一样,每天面临的都是没见过的问题,需要这些创业者具备快速学习能力。”罗荣认为,不论是做CEO还是CTO,都是一个打破认知障的过程。

从全世界来看,中国的互联网公司最有发展活力,也是最有希望和前途的,报纸发行的这一段经历让罗荣意识到,站在用户角度考虑问题这个道理。1999年,互联网行业正值发展初期,罗荣终于按捺不住内心蠢蠢欲动的创业梦想,告别了华商报工作,一脚踏进了互联网领域,迈上了创业实践之路。

在罗荣看来,很多人都会给自己的思维限定一个框,他们不愿意放弃自己原有的观点,这就使得他们的发展有局限性和天花板。“这就是‘所知障’,知道的东西成了自己的障碍。”罗荣说,只有打破“所知障”,才能不断进步。

罗荣创业也是打破自己过去认知的一个过程。在成熟的公司工作有很多好的想法不能立即执行,看到了很多好的机会却没法子尽快落实,这让我萌生了创业的念头。

找到刚需 实现价值

创业首先要考虑方向。罗荣说,从一开始战略就很明确,瞄准平台市场。2012年,创立了西安喜来商务咨询有限公司,这便是享誉全国的喜来快递的前身。2013年5月13日,西安喜来商务咨询有限公司获得国家邮政管理机关颁发的快递经营许可证,公司正式更名为西安喜来快递有限公司。喜来快递成为中国第一家互联网云快递公司,探索移动互联网+快递的发展之路。

另外,罗荣认为,互联网云快递在当时还处于空白阶段,这个行业里有很多问题都需要定制化产品去解决,需要好技术、好产品和好服务,“这恰恰是当时创业具备的。喜来快递在发展过程中完成了多个第一:第一家全面使用电子面单的快递公司、第一家基于位置应用的自动推单系统的快递公司、第一家使用自动抢单机制的快递公司、第一家创建“城市合伙人”经营模式的快递公司、第一家进行点对点直达的快递公司、第一家利用移动互联网采用扁平化运营管理模式的快递公司。

2016年8月喜来快递进入了飞速发展期,至2017年1月,喜来快递以超过2亿的估值获得天使轮融资,总部员工达到300余人,全国城市运营中心900多家,快递运营网点达1500多个,喜来快递员工3000余人,完成全国网络布局任务的25%。组建了当时西北地区最强悍的技术研发队伍,同时开发和运营了五大移动终端APP系统(i喜来、i快递、i快收、i分拨、i带货),使得点对点云快递在全国范围内开枝散叶,遍地生花,引来了全国各大老牌快递公司竞相效仿。喜来快递的业务量从2016年的10多万激增至2017年上半年的1000多万,实现了半年增长100倍发展,同时孵化出两家子公司。

2017年8月,喜来快递的品牌价值已达50亿元人民币,由于内部股东对公司下一步发展方向和经营规划及经营理念发生了严重分歧,创始人兼CEO罗荣先生于9月正式离开喜来快递的经营管理团队,辞去了担任六年之久的CEO及公司的一切职务。

离开喜来快递后的罗荣先生开始专注打磨刚创立半年的西安土狗信息科技有限公司(土狗云商城),这是一家专注于以全国农特产为核心涵盖食品类的一站式集采直配新电商平台(新零售+同城送,农特产+食品)。创业初心依然离不开创始人罗荣先生的宏图伟志和商业情怀。

辽阔的祖国大地孕育出数不清的的各色美食和各地特产,它们都是经受了历史的考验和亿万人的品鉴才沉淀下来的人间美味。但由于地域和流通的限制,各地农特产长期以来仅在狭小的范围内流通,而对远离原产地的消费者来说要么是一无所知,要么是无处购买,并且采购成本居高不下,这些因素都极大地限制了农特产潜能的释放。

民以食为天,随着收入水平的提升和消费观念的转变,人们对美食的消费已从“吃饱”升级为“吃好”,进而发展到“吃健康”、“吃特色”、“吃品位”。而各地的农特产汇集了“稀有、美味、健康、特色、优质”特性于一身,可以非常好地满足消费升级带来的潜在需求。以农特产为核心的特色食品领域,无疑是移动互联网时代商业领域一块尚待深度挖掘和开发的处女地。

2017年8月,土狗云商城开始面向全国招商。短短半年时间,签约全国城市合伙人达120个,业务遍及了全国20多个省、直辖市、自治区。

2018年6月25日,土狗云商城在经过一年多的积极探索后再次进行商业模式的迭代升级,率先在国内提出“一站式农特产集采直配新电商平台”的发展定位,为中国商业领域注入了新的发展活力,也奠定了让农特产走出家门走向世界的商业基础。

土狗云商城所提出的“集采直配”,顾名思义即集中采购、厂家直供、直接配送。

所谓“集采”,就是以城市为集包单位,将所有入驻了平台的小商户和消费者的采购需求进行集中汇总,统一向生产厂家或生产基地递交采购需求,生产厂家或生产基地只需知道每个城市每天的总采购量即可,无需知道具体的小商户或消费者的信息,这种方式极大地解决了大厂家或生产基地与城市小商户或消费者之间在交易过程中的采购量与采购价的天然矛盾问题。与此同时,线下销售渠道开拓与运营也由城市合伙人负责,极大减轻了生产厂家市场渠道建设和维护方面的巨大投入,降低了企业市场开发和管理成本,实现生产厂家、终端消费者、渠道零售商、城市合伙人、土狗云商城多方共赢。

所谓“直配”,就是厂家直供、城市配送到家。生产厂家或生产基地只需根据每天的集采数据汇总来的订单数将货品以集包的形式通过干线物流直接发送到每个城市的流转配货中心,无需考虑货品如何到达城市小商户或消费者的终端配送问题。流转配货中心进行到货点验、拆包分拣、分包配送到城市里的每个小商户或消费者手中。而城市小商户和消费者在享受配送上门的同时无需支付任何额外的费用,因为城配服务费已包含在平台交易价之内,且此费用远低于当前电商平台所合作的第三方快递成本。

大多数传统的电商平台,只是采供信息对接平台却不能提供服务对接,或者存在着采购信息和配送服务无法实现无缝连接,导致对接沟通障碍重重及物流成本居高不下,这不仅极大地抬高了厂家的供货成本,也增加了小商户的经营难度和消费者的购买成本。土狗云商城所提出的“新电商”模式,核心就是“电商交易平台+城市直配服务”,真正地实现了从厂家到消费者手中而无需经过各级代理商的中间环节,大幅降低了物流成本,加快了流通速度,保证美食及时到家,降低商品损耗。同时,土狗云商城在引进生产厂家和生产基地入驻平台时,对产品品质进行严格把控,逐步建立以土狗云商城为核心的统一标准的产品质量认证体系、服务认证体系、问题溯源体系,确保通过平台流通的每一个农特产单品均能达到“保真、保质、可追溯”的要求。

2018年8月31日,再次将运营模式升级为“一站式集采直配新电商平台(以农特产为核心涵盖食品类)”。土狗云商城西安总部现有员工近70人,全国城市合伙人120人,全国签约土狗小店60余家,全国合约店400余家。土狗云商城正在昂首阔步,快速前行,打造中国继阿里巴巴、京东商城之后的又一大电商平台。

土狗云商城所打造的“新电商”平台是在传统电商和传统物流的基础上进化而来,吸收了传统电商和快递物流企业的优势整合而成,是顺应了当前时代商业发展的趋势,极大地化解了产业链上各个环节的经营难题,优化了产业链上的资源配置效率,满足了各方利益相关者的商业诉求。

土狗新电商平台的发展壮大,对遍布城市大街小巷的便利店小商户来说,不必大批量采购即可享受以大宗采购价来小批量采购货品,消除了小商户的库存滞销、仓储压货等所带来的经营风险。对消费者来说,可以更低的价格购买到更新鲜更时令的农特产品和特色食品,并且享受配送到家的无忧服务。对上游的生产厂家或生产基地来说,从此无需面对某一城市每天成百上千的小微订单的货品分拣、包装、发货、配送、售后等问题,极大地减少了生产厂家和生产基地的工作量,降低了人工成本、物料成本和管理成本。对土狗云商城新电商平台来说,可以最大限度地汇集农特产产业链上来自生产厂家、生产基地、城市小商户、终端消费者的商业大数据,通过大数据、云计算、物联网、人工智能等前沿技术,进行商业资源的优化配置,提高资源配置效率,使平台上的所有人共同享受到技术革新带来的商业便捷和实惠。

创业之外,罗荣非常热爱艺术。这似乎令他的性格呈现出两面性。工作时,他一丝不苟,文字也会亲自过目。然而他又不像很多创业者一样情绪波动较大,在保持工作激情的同时,更留有一种处变不惊的泰然与逍遥。

罗荣简介:

罗荣先生(又名:罗工台),1972年11月26日出生于陕西省长武县,本科学历,1996年7月毕业于西安矿业学院(现西安科技大学)采矿工程专业。从1997年至1999年,在华商报担任发行业务科科长。从1999年(时年27岁)起,走上连续创业之路,先后主要创办过西安华拓计算机网络有限公司、新艺搛花(家具辅料生产)厂、高速公路及高铁防护工程项目、西安喜来商务咨询有限公司、西安喜来快递有限公司、西安土狗信息科技有限公司、西安卷书学堂文化科技有限公司。现任西安土狗信息科技有限公司董事长,西安卷书学堂文化科技有限公司董事长。

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