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  • 被曝光的“黑作坊”停业 饿了么:正在清查无证照的餐馆 市食药监局: 将调查违规餐企 对于“饿了么”上的部分涉嫌无证照经营的餐饮企业,市食药监局相关负责人表示已对此情况展开调查。昨日上午,成都商报记者向市食药监局相关负责人提供了部分涉嫌无照经营的餐饮企业名单。该负责人称,将着手对这些餐... [详细]

  •   每周巷议报告 华商报24小时热线数据和调查问卷数据显示——   西安使用天然气投诉 近八成涉及故障和未通气   5月28日,家住西安北郊的杨女士拨打华商报新闻热线反映:“最近一段时间,北郊凤城四路明都花园小区里总是飘荡着一股浓烈的天然气味道。天然气公司来检查过,但回复说没有找到泄漏源。小区... [详细]

  •   近日,本网消费维权频道接到家住葫芦岛的叶女士的投诉称,她订购的胖大夫一日变瘦汤,莫名其妙地变成了减肥茶,商家承诺提供的发票也一直没给。在她索要发票的过程中,产品的价格竟从1680元降到了1398元。   ... [详细]

  • #投诉与解决# 1500元的摩恩水龙头,用了不到一年,把手就裂开,这让市民赵女士非常气愤(本报1月8日曾报道)。昨天,记者获悉,在北京晨报报道后,摩恩已免费给其更换水龙头。 近日,北京晨报记者致电摩恩中国客服,摩恩表示是内部沟通问题,实在抱歉,并表示会尽快给赵女士解决问题。 昨天,赵女士告诉记者,自从北京晨报... [详细]

  • #投诉解决# 淘宝赔付1299元货款 《退货不退款 买家两手空》追踪 刘先生在淘宝上“淘”来电动独轮车不能充电,返厂维修后仍效果不佳,卖家承诺可退货。结果,刘先生将车子寄回后,卖家却迟迟不给退款,消费... [详细]

  • @21世纪经济报道:红牛因曾经的广告语:“RedBull givesyou w ings”(红牛,给你一双翅膀),因喝了没长翅膀,所以被告广告欺诈。红牛同意支付1300万美元赔偿,过去10年,在美国买过红牛的消费者都可以获得10-15美元的赔偿。 有网友直接反应:“神经!”“难道美国没有修辞手法这回事?”也有... [详细]

  • 晨报96101现场新闻(记者 张静雅)“我说要门票,售票员却给我撕了一张联票,比门票贵了5元。”市民刘先生反映,北京动物园在售票时,除非游客明确表示要普通门票,否则售票员都默认卖20元联票。昨天,北京市公园管理中心工作人员表示会对情况进行核查。 游客刘先生告诉北京晨报记者,在北京动物园售票处买票时,... [详细]

  • 针对中国工程院院士李连达日前再度质疑天士力复方丹参滴丸不良反应问题,天士力制药集团股份有限公司15日晚发布公告称,李连达毫无科学依据及事实依据的言论诋毁贬低公司主打产品复方丹参滴丸,严重损害了公司及公司产品的良好形象和声誉,侵犯了公司名誉权和经济利益。 公开资料显示,天士力总市值约为402亿元,其拳头产品... [详细]

  • 市民陈先生昨日致电本报热线称,他于9月2日在北四环保福寺桥的吉野家世纪科贸店就餐时,竟从汤中喝出一块碎瓷片,舌头被割伤,后就医缝了三针才止血。吉野家一区域经理同陈先生取得联系,承认是餐厅责任,同意赔偿陈先生几百元,陈先生则对赔付金额不满意,目前双方还在就此协商。 “五厘米长半厘米宽” 昨天中午... [详细]

  • 一直以为天猫是非常正规的,天猫电器城号称100%正品保障,一定可以和京东,国美这些看齐,结果前不久的一次购买让我彻底明白了啥叫睁眼说瞎话,真不知道天猫的100%是如何保障的。 近日,在天猫电器城买了一台榨汁机... [详细]

    近几个月以来,国内多家媒体的投诉平台均接到关于蒙迪欧致胜的投诉,问题主要集中在质保期内出现发动机爆缸故障。对于故障原因,厂家长安福特一开始并未做正面回应,只是为部分车主更换了发动机但不延长质保期,为部... [详细]

    2014年上半年,华为手机的业绩很出彩,在7月29日,华为消费者BG公布了2014年上半年终端发货数据:手机、MBB及家庭终端共计发货6421万台,其中智能手机发货量3427万台,同比增长62%。数据显示,2014年第二季度,中国... [详细]

    法制晚报讯(记者洪雪)朋友相聚吃火锅,不想一氧化碳中毒,不仅提前报名的欧洲游泡了汤,还落了个轻度智障、七级伤残。为此,闻先生将北京吉祥爆肚山清真饭庄告上法院,索赔46万余元。 昨天下午,该案在通州法院开... [详细]

  • 乘客诉汉莎航空运丢名表败诉 索赔近60万因证据不足仅获赔行李箱损失费1000元 称托运行李丢了两块价值7.17万欧元(RMB58.9万元)的名表,乘客杨先生将承运人——德国汉莎航空公司(以下称汉莎航空)诉至法院,索赔名表及行李箱损失共59.2万余元。昨天,朝阳法院一审判决,无足够证据确定两块名表在托运行李中,判决汉... [详细]

  • 今晚报讯 没有点过的菜竟然出现在自己的结账单中,顾客如果不是仔细查看,还真是多花冤枉钱。到底是商家操作失误,还是故意欺诈。近日有市民在就餐中被多收费,对商家诚信产生怀疑。本报记者在接到投诉后,对此进行了调查。 市民齐先生和家人日前在河东区一家知名连锁饭店就餐,他到收银台刷卡结账后没有拿到对账单。400多... [详细]

  • 中国网8月15日讯 (记者 孔俊彬 实习记者 李天循) 在卷入汽车反垄断调查而将面临巨额罚款的奥迪最近有点烦,而同样面临烦恼的还有一批新加入奥迪“阵营”的新车主。近日,来自北京、上海等地的多名车主向中... [详细]

    沃尔玛再陷食品质量门 高端品牌山姆所售开心果被爆长虫 家住北京朝阳区的一位李女士皱着眉头告诉记者,打开沃尔玛山姆高端礼盒开心果,竟然吃到半条长虫子,我已经一天吃不下饭了 ■本报记者 贾 丽 “打开沃尔... [详细]

    加油卡400元飞了? 消费记录延迟所致! 涉事加油站解释缘由,与车主和解 羊城晚报讯 记者许琛、实习生冯晶报道:市民汪先生向羊城晚报反映,近日他在白云区增槎路广清高速路口中石化加油站为自己的加油卡充值400元后... [详细]

    哎呦,疼死我了!过会儿就好了。张叶 绘 现代人常常喜欢做些推拿按摩舒缓身心,但是,如果找的人不对,很可能没有任何好处,反而给健康带来危害。64岁的南京市民于老太太就是这样,她听说自己常去的一家杂货铺有&ld... [详细]

    8月11日,浏阳市,何先生以1.9万元竞买的捷达车。 图/实习生杨杨 原标题:竞买公车,到手后发现年检已过期 本报记者向帅 实习生邱莎长沙报道 在一次公车拍卖会上,何建湘以1.9万元竞买了一辆捷达车,他去过户时却... [详细]

  • 名牌手机网上甩卖 “馅饼”还是“陷阱”? 俗话说的好:便宜没好货,好货不便宜。这不,福建泉州一位消费者日前就因为便宜,在网上订了一款名牌手机。不料,她一直等,对方就是不发货,到最后,干脆连人也不见了。当地警方介入一调查,原来对方所谓的名牌手机,所谓的便宜,统统都是一场骗局。 据央视... [详细]

  • 男友调侃她身材不好,她决定改变现状 买药丰胸不成腹泻不止 25岁的公司职员小姚,原本身材苗条很有气质,可为了起来更加凹凸有致,她在网上购买了5000多元的丰胸产品。谁知,该产品服下后,不但没有起到作用,反倒腹... [详细]

  • 我买网购物 车厘子发霉 京华时报[微博]讯(记者张思佳)8月4日晚,顾客柳先生在中粮我买网购买3斤车厘子,5日到货后发现一半多已长白毛发霉,与客服沟通后至昨天一直未给退货。他在网上发表的差评被删除,并被禁止发表评论。昨天,我买网客服称,因物流反馈延迟,会尽快给该客户退货。对删除差评和禁评论,该客服未作回复。 &... [详细]

  • 东快讯(记者陈钦祥通讯员融工)近日,福清市民吴先生购买了一台空调扇,没想到空调扇带来的不是清凉,而是恼人的纠纷。 新买的空调扇噪音太大 他找商家退货却遭讥讽 7月18日,吴先生花了470元在福清虹际电器商行,买了一台雅静牌空调扇。使用了几天,吴先生发觉该空调扇“动静”太大,吵得睡不好觉。7月23日,吴先... [详细]

  • 【导读】消费者在缤客网预订酒店后取消,但一个多月后仍然被扣款。消协接到投诉后出面调解,缤客网宣称总部在荷兰、拒绝调解。《天天315》本期关注:中国法律管得了“洋网站”吗? 央广网8月7日消息 据经济之声《天天315》报道,盛夏时节、正值暑期,出去旅游度假的人非常多,比起跟团旅游,很多人更喜欢自由行。... [详细]

  • 8月5日,一则“北京王府井剽悍女店员嚣张暴打外地男游客”的视频在网络上传播。视频中,四名女子围着一对男女,双方发生肢体冲突,而一对男女显然处于劣势,很快被打退离开。 此视频经过媒体曝光后,引发关注。昨日下午,北京青年报记者从王府井工商所核实,此事发生于一周多前,买卖双方因商品购买发生纠纷,随... [详细]

  • □见习记者 邬林桦 90多万元购买的进口途锐,在停车场突然自燃,前座皮套和天窗皆遭烧毁,维修费用高达17万元。 对此,车主王先生怀疑车辆本身有缺陷,试图通过御桥路上的铂众4S店联系厂商对事故原因进行检测。然而,事故过去近两个月,4S店给出的答复是,因为车辆在4S店进行了拆检,厂商认为已不具备事故原因检测条件。 &l... [详细]

  • 晨报记者 黄慧青 日前,读者戴先生向晨报热线反映,他在7-11便利店收到了假币。那天,他在轨交中山公园站里的“7-11”买了个鲜肉包,付钱后店员不能提供发票,于是他要求退货。不料,退回的2元硬币,经鉴定都是假币,被银行收缴。 8月5日上午8点30左右,戴先生在轨道交通三号线中山公园站商场南侧的7-11便利店(凯... [详细]

  • “手机充电,不料短路导致手机插槽、插头都被烧糊了”,近日,山东网友孙先生遇到了烦心事,他向华声在线消费投诉栏目记者反映,购买不到一年的三星S4手机充电时,出现了意外情况,导致手机插槽、插头、被子都被烧糊了,幸运的是人没有受伤,三星售后回复他称可能是因为手机进灰导致充电出现意外。 投诉 手机充电... [详细]

  • 记者卧底大超市内熟食柜台 当天卖不了的换价签改时间 不新鲜熟食重新煮了照样卖 盆里有一只熏兔。几天后还没卖掉,做成了麻辣肉拌。柜子里电磁炉上放个锅,把不新鲜的重新煮一遍。 俗话说,民以食为天,不论是谁,都得和食物打交道。随着越来越多的食品被曝光出问题,大家对食品安全的关注也越来越多,相比之下,大超市里的... [详细]

  • 买房被骗400余万 主持人: 去年三月份,张女士在买房的时候被人狠狠地算计了一把,损失了482万元。 张女士今年34岁,再过两年女儿就要上小学。张女士一直惦记着,买套学区房,将来让孩子上个好学校。另外,全家人住的紧紧巴巴,她也想换套大房子。 张女士称,税比较少,所以我们当时就想,那就索性换一个这边的房子,然后也... [详细]

  • 市民在知名电商网站下单付款买空调 卖家称价格标错拒发货 楚天都市报讯 武汉市民杨先生十多天前在电商1号店上付款购买了一款特价空调,但他直到昨天也没有收到空调,对方称空调价格标错不能发货。 昨日,杨先生向本报反映,本月17日,他在1号店网站上看到一款美的空调正在做团购活动,比较优惠,他按照标价付款2599元。很快... [详细]

  • 两事主花十八万竟买来假货冬虫夏草 闻起刺鼻喝来苦涩 天河一老牌回收烟酒店铺张老板花14万买来的西藏“特级冬虫夏草”,竟然闻着刺鼻,喝着涩喉。自问是行家的张老板哪会想到,这所谓的“特级冬虫夏草”竟是用502胶水拼接变质虫草而成的。广州天河警方在“六大专项”打击整治行动中,侦破广... [详细]

  • “准妈妈”勿冒险“海淘”奶粉 本报讯(记者涂端玉)“海淘”孕妇奶粉结果吃出营养过剩、涂抹防妊娠霜起了局部红疹、购高价鱼油却心中存疑……本报记者昨日从医院妇产科了解得知,不少年轻准妈妈迷恋进口产品,或网上代购或托亲友寄回各种营养保健品,但自己识别、使用起来却&ldqu... [详细]

  • 中新网7月17日电因租赁车位于本月底到期,昨日上午,家住北京石景山区远洋山水小区的赵女士像往年一样按期前往物业续费,却被告知今年必须提前近两个月交清下一年度物业费,才能办理车位续租手续。“我每年的物业费都按时如数交清,但今年物业把车位续租和物业费捆绑处理,要我提前将近两个月交物业费,这种强迫行为是... [详细]

  • gmsx 新购一个月的三星液晶电视才开机两次就出现问题,“只能修不能换”商家的答复让莆田消费者陈女士心生质疑。近日,陈女士通过本网新闻热线0594-2535366投诉。对此,国美电器相关负责人称,已过包退、... [详细]

      沃尔玛被指卖过期肉 消费者证据显示问题食品过期17天 超市怀疑商品被调包 晨报96101现场新闻(记者 岳亦雷)叶先生从沃尔玛五棵松店买到过期咸肉,前去店内维权时与促销员发生冲突,并一度惊动警方。昨天,该... [详细]

  • 中新网7月11日电 北京的王先生最近经历了他买车用车过程中遭遇的“难忘”经历。一向被视为“高大上”汽车品牌代表的奔驰汽车4S店的员工竟因为修车纠纷对其进行踢打,甚至打到了警务站里。 因维修纠纷 奔驰亚奥之星员工在警务站内踢打车主 近日北京的王先生向中新网汽车频道反映,其发现自己的奔驰车出... [详细]