晨报讯(记者 董正)“我的身份证号对应的竟是一个陌生人的名字!”昨日,王先生致电本报表示,前不久他持身份证去银行取一笔大额款,却发现自己的个人信息被公安部门错误录入系统,致使身份证上的姓名与银行系统所显示的不相符,因此无法取款。除此之外,信用卡、房贷等业务也一律不能办理。
王先生表示,他是今年8月来到工行一处营业厅准备提取5万元现金的,“出示身份证时,被告知银行系统显示我的身份证号对应的人名并非我本人!”尔后王先生又来到多家银行,均因同样的原因未能取款。据了解,存取5万元以上大额款,均需提供身份证件。而据王先生回忆,2004年更换过第二代身份证之前,也曾去银行办理过各种业务,并无任何问题。王先生于是找到当年换取第二代身份证的公安机关,经查询,才知原来公安机关录入系统时,不慎将其姓名输入错误。尔后,公安机关出具了相关证明,并进行了更正。“但银行的系统却未随之更正,我还是不能取款!”王先生哭笑不得地表示,而除了存取大额款难,房贷、信用卡、股票、基金等需出示身份证的业务均无法办理,给自己的生活带来了不小的麻烦。
记者就王先生的遭遇咨询了北京市公安局人口管理处,得知银行系统利用的是公安部的数据库,而此数据库并非实时库,具有滞后性。因此,即使公安部门已对错误的姓名进行了更正,公安部此前录入系统的信息尚未及时随之变更。随后,记者又咨询了多家银行。建行一名客服人员表示,用户可持公安机关出具的相关证明,来到指定的银行网点,经工作人员核对校验身份后,才能确定是否可以存取钱。农行一名客服人员表示,用户还可提供驾驶证、户口簿等尽可能多的能够证实身份的材料。并且,银行使用的是公安部传输过来的信息,与公安部的系统分属于两个系统,该系统定期也会进行更新。
线索:王先生