财富观

　　我的快乐来自让身边的人变得更富有。

　　管理观

　　核心管理层要稳定，可以让企业理念很好地延续。有时候，企业从外边请的高管为了完成业绩，会像掠夺式耕种一样，为企业留下隐患。

　　一个企业如果急功近利，团队的表现就会穷凶极恶。

　　在中国，私企很容易变成家族企业，员工怎样努力都不能解决血缘上的问题，这样的公司，员工不会有成就感。

　　经营观

　　为商必诚。从创业的第一天起，我们就本着这个原则，规规矩矩做事，做事如做人。

　　其实一个企业的困难往往是自身决策失误造成的。在创业之前要先给自己定位，根据自身能力决定经营什么产品、如何经营，再根据市场需求量力而行。

　　我认为中复在15年的发展里没遇到过什么真正的大困难。所谓的大困难对于我们来讲都已经分解到每一月、每一天。一旦发现问题就及时解决，是我们的工作原则。

　　对于零售业来说，产品质量我们无法控制，能控制的是服务质量。

　　做企业最后就是做品牌，而做品牌就是做口碑。

　　选址是零售连锁店的命根。快速开店往往拿不到好地方，有些好地段我们几年前就瞄上了，然后跟产权单位接洽。

　　中复电讯的选址法宝是：其一，人群密集点，不怕租金高；其二，保证盈利，只给一年培育期。