京城家电市场以其特殊的战略地位，历来是商家寸土必争地。拼广告、拼价格、拼门店数量……竞争已经进入了空前 “白热化”阶段。依目前竞争态势看，未来2-3年北京家电卖场数量将接近250家。势必“僧多粥少”，家电巨头们究竟是愿“养一群不下蛋的鸡”而坐吃山空，还是另有所谋？抑或是恶意竞争两败俱伤？未来京城家电市场格局将何去何从？

　　就在业内人士众说纷纭、争论不休之时，苏宁吹响“倾全国之力”2008连锁战角，宣称2008年主战旗舰店，坚持苏宁首创的3C＋标准。毋庸置疑，于去年9月份提出的“大店战略”再上日程，将成苏宁未来领航京城的“核武器”。

　　■ 家电连锁已进入“大店时代”

　　目前，在京城家电卖场版图上，在170家这个庞大数字背后，有多少名副其实的“大店”呢？不超过20家。苏宁在进入北京市场之初似乎就预料到了未来家电卖场的“大店之路”。其最先开出的苏宁安贞店和联想桥店已经是京城百姓心目中的“老字号”。截至2007年年底，苏宁在京拥有了北太平庄、安贞、朝阳路、联想桥、四季青、通州银地、大兴、石景山等共12家旗舰店。其中每一家“大店”在其所在的商业地区均是该地的核心商业标志。以苏宁北太平庄店为例，地处国际核心商圈、经营面积15000平方米、经营上千个国内外主流品牌，上万款热销机型，全球新品发布中心，是苏宁京城旗舰卖场的“王中王”。

　　销售上，大店在连锁门店生存中扮演着“主心骨”角色。从苏宁去年全年的销售数据看，苏宁12家“大店”所占的销售比重超过50%。在12家 “大店”中，其单位面积产出更是高出行业平均水平50%。鉴于此，苏宁未来将主战“旗舰店”，要开就开“万米大店”。苏宁未来的目标是，在京城的每一个核心商业中心以及即将成为商业前营地带的地区，都将开出可以作为当地商业标志的“大店”。2008一季度开出的旗舰店就多达5家，一幅以传统旗舰店和新兴旗舰店以及郊区旗舰店为首的旗舰群布局已现雏形。

　　■ 苏宁“万米大店”2月2日双星耀世

　　苏宁三元西桥、刘家窑店均是苏宁2008年第一季度重金打造的“万米大店”。三元西桥店地处北三环东路核心商业地段，紧邻数10家豪华商业地产和200多个国内外知名商业品牌，辐射近50个高档社区，经营面积达12000平方米，店内布局着重豪华、时尚、人性化设计、娱乐体验等特色，堪称京城家电卖场的“北斗星”。刘家窑店位于南三环主干道，30多辆公交及地铁五号线便利直达、经营面积超过10000平方米。

　　三元西桥、刘家窑3C+旗舰店被定义为全新的家电shopping mall。根据消费者的需求，创新提供了大量休闲式个性化服务。在展台布局上，传统家电将以家庭式体验厅为主，彩电则体现其全真模拟影院的视觉享受功能；3C品类更是引领国际时尚，采用敞开式以及更适合于消费者视觉效果的流线型设计，将最终实现销售员、消费者、产品三位一体的全面互动，无线上网冲浪、自由下载、PS2、PS3、XBOX等游戏体验将成主打。电脑和打印机等OA办公设备将集成展示，组成一个中小企业办公自动化概念展示区；台式电脑、笔记本电脑和液晶产品则可组合成一个家庭娱乐平台。全新的展示布局将使苏宁的3C产品展现其无所不能的娱乐和实用功能。

　　除了拥有“硬件”的先天优势外，“大店”还从“软件”上不断进行丰富，引入 “以消费者为中心”的服务理念，创新提供了诸多体验服务内容。比如苏宁充分考虑到了消费者的个性化需求，对整个商场的采光、色彩、休闲区设计、残疾人障碍通道、洗手间、休闲座椅等基础设施采用智能化、人性化设计。

　　■ 苏宁打造全球家电卖场新标准

　　产品定位高端化、销售模式国际化、服务领域创新化，硬件设施人性化、购买过程体验化。这是苏宁致力打造的大店呈现出来的五大特点。然而，大店的真正意义在于超越行业竞争，促使“渠道内部整合”。尤其是当家电连锁渠道的发达带动了传统家电销售的份额高度集中的情况下，大店在竞争中的优势愈加明显。

　　从行业内部来说，“大鱼吃小鱼”现象也不仅仅出现在不同品牌间，同品牌体系内也将盛行，渠道内整合势在必行。另外，在家电连锁渠道整合传统电器中，如果没有3C品类尤其是数码IT的足够展示空间和规模优势，在销售拓展上则将出现瓶颈，这就要求发挥大店效应，吸聚3C消费者。自苏宁率先在行业内引入3C+模式以来，可谓大大尝到了个中的甜头，苏宁未来则是在3C+模式的深化上下足工夫。

　　著名家电专家陆刃波在谈及家电连锁未来主战场时表示，从欧美、日本等家电连锁的发展里程来看，中国的家电市场已经发展到了从门店数量到门店质量和后台转型的十字路口。门店高度重合、单店盈利下降、缺乏后台体系支撑、门店布置陈旧落后成为了当前各大商家面临的极为严峻的五大问题。无疑“大店”是一个突破口，只有用“大店”来稳定家电连锁发展的“生命线”，才能全面提升整个行业的发展档次。

　　卖场传真

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　　“家电下乡”苏宁先行

　　近期，关于“家电下乡”的话题成为社会关注的焦点。作为国内家电连锁主要渠道，苏宁电器不仅最早在2007年两会期间提出了类似“农村家电消费补贴”的提案，此次也作为招标渠道之一，在后期推广中发挥先行者角色。

　　2007年两会期间，苏宁电器董事长张近东作为家电流通领域唯一的两会代表提交了一份关于扩大农村信息家电消费的重要提案。在这份创新性的提案中，张近东提议，国家采取类似于“出口补贴”的补贴政策，越贫困的地区补贴额度相应提高，以此扩大农村低收入家庭的彩电和通讯消费。

　　正是依据这份提案，国家财政部和商务部家电下乡项目正式出台。据了解，目前已经通过国家招标确定下来的“家电下乡”中标产品共三大类二十六个品牌，包括TCL、海尔、长虹、康佳、创维、海信、三星、澳柯玛、美菱等知名家电品牌，而苏宁也成为国家招标制定的零售渠道之一。苏宁电器凭借自己遍布全国144个城市的620家门店销售体系，17年诚信服务的优质品牌分别在山东、四川两省中标，成为家电下乡政策的建议倡导者与积极执行者。