晨报讯(记者 董正)“这个小区不通邮已经15年了!”昨日,本报接到通州区梨园云景西里南区多户居民打来的电话,反映该小区已经成了被邮递员“遗忘”的角落,致使小区内千余户居民均不得已“与外界断了所有联系”。据了解,小区通邮须有相关单位出资定制信箱。然而,对于这笔费用,该小区开发商和物业管理公司均认为应由对方支付。
昨天,记者来到云景西里南区,只见该小区的楼群分列在一条小路的两旁,包括从19号楼到43号楼在内的25栋居民楼。门口处本应用作传达室的房屋却门窗紧锁,无人看管,楼门外也没有安装信箱。几名居民表示,自从1992入住该小区,便一直不通邮,至今已有15年之久。
“我儿子在国外,老伴又在外地,经常需要通信和汇款。”一位居民表示,由于不通邮,儿子寄来的照片全丢了,老伴的汇款也只能委托其他邮局代收。此外,“很多刊物、报纸都不能订”,只能步行10分钟,到小路东头的报刊亭购买。而且退休报销邮寄对账单、炒股等凡与通信相关的事情均无法进行。不少居民表示,只好将通邮的亲戚家作为信件的“中转站”。
记者从通州区邮局了解到,通常情况下,小区办理通邮首先要由小区房地产开发商出资,在审批手续齐全的情况下,联系信箱厂家为小区定制信箱,然后通过邮局验收即可。或由物业出面,与邮局签订协议,直接将信件集中派送到小区传达室,但此法并不保险,且于2001年后便已经取消。据了解,定制1只信箱所需费用为100多元。
记者就小区通邮一事致电该小区开发商北京通州房地产开发有限责任公司进行询问。办公室一名工作人员表示,因小区早已移交给兴华物业公司管理,通邮的费用问题应由物业予以解决。
记者又致电兴华物业管理总公司进行询问。办公室的马主任表示,信箱属于小区配套设施,物业接手管理该小区之初便未安设,因此应由开发商负责,物业无力承担这笔费用。目前有关部门正设法协调。
董正/摄 线索:张女士