您有烦心事 说给我们听
●本期关注 千鹤家园
聆听专线 96101 64183399@163.com
晨报讯(记者 姜晶晶)“安装在业主家中的安防装置装了四年却至今未启用,就在前几天,小区的7号楼发生了夜间连续被盗事件,弄得不少业主人心惶惶,而家中的探头究竟何时能起作用,也再次成为不少业主议论的话题。”昨天,居住在朝阳区千鹤家园小区的业主李先生致电本报反映,原本是为了安全防范而安置在小区业主家中的探头,却因为系统迟迟没有启用,而成了纯粹的摆设。
昨天中午,记者来到千鹤家园小区李先生的家。“我今天是特意请假,等工人师傅来我家安装阳台防护窗呢 。”李先生告诉记者,因为小区7号楼在清明节夜间连续发生了好几起高层入室盗窃案,许多业主家都开始纷纷采取防护行动,而记者也在电梯间看到了物业张贴的关于小区发生盗窃案后请住户加强防护的提示。
“其实小区业主家本来有很好的安全装置可以防盗,但却架不住是个摆设。”李先生指着位于自家厨房外墙壁上方的一个烟盒大小、正闪着绿灯的白色装置告诉记者(见图)。“那里其实是个感应探头,根据当初购房时开发商的说法,如果启动了系统,在家庭发生非法入侵、盗窃、火灾、可燃气体泄漏或者有紧急医疗情况时,这个感应探头装置可把情况及时通知物业管理中心,业主就能及时得到相应的服务。”李先生说,可是在入住一年后,家中的感应探头是安装上了,遥控器也拿到了手中,系统却迟迟没有开通。虽然这样的系统并不能完全保证万无一失,但盗窃事件的发生,还是让不少业主觉得如果系统能够启用,作为业主还是能够心安一些的。
李先生说,业主们也曾向物业提出过小区的安防系统何时才能开通的问题,但物业方表示这是开发商遗留的问题,物业方没有开通启用的权力,而开发商也迟迟没有给业主们一个明确的答复。
昨天下午,记者来到负责小区管理的天诺物业千鹤家园管理处试图了解此事。一名工作人员表示,探头的问题的确是开发商遗留的问题,但知情负责人不在,具体详情他们也不太清楚。随后记者也联系了小区开发商负责单位住总集团,集团工作人员表示,小区目前还在开发建设中,可能还有一些后续设备没有完善,随着工程的完工,预计在今年年内就可将各种设备完善。
姜晶晶/摄 线索:李先生