“星级报刊亭义务指路活动”由北京市邮政公司、北京市城市管理综合行政执法局、北京晨报社三家共同发起，今天上午，首批100个挂牌的报刊亭经营人员代表将从主办方手中接过印有“迎奥运 讲文明 树新风义务指路服务亭”字样的标牌。对于本次活动，北京市邮政公司、北京市城市管理综合行政执法局、北京晨报社的领导都做了重要讲话。

　　“报刊亭作为邮政服务设施和展现首都文明形象的一扇窗口，奥运会时必将承担起应有的社会义务。我们希望，通过此次活动，使每一个报刊亭都能达到形象美观、从业人员精神面貌良好、报刊亭经营活动规范的标准。使报刊亭真正成为首都的文化风景线，使广大人民群众享受到更加高效、方便、快捷的邮政服务。”

　　奥运会正向我们疾步走来。在奥运会倒计时100天来临之际，北京邮政作为首都奥运服务窗口行业之一，已全力做好了各项准备工作，并重新制定了营业、投递、集邮、物流、报刊亭、邮件运输及综合服务项目的服务规范，使每个环节、每项操作都更加规范，使奥运期间的邮政服务做到作业流程更加完善。同时，我们还开通了11185双语服务热线。这些完善的服务规范都将成为我们今后服务的标准和准则，我们将以奥运服务作为新的起点，将北京邮政的服务推向一个更高的层面，保持邮政服务的满意率达到更高的水平。

　　此外，北京邮政还积极落实首都窗口行业“迎奥运、讲文明、树新风、志愿服务行动”的总体部署，以窗口文明志愿服务为重点，以文明礼仪学习实践行动、奥运培训知行转化行动、优质服务塑形行动、平安奥运和谐行动、绿色奥运公益行动“五大行动”为基本内容，努力提升邮政整体服务水平，着力打造北京邮政“服务人民、奉献社会、参与奥运”的崭新形象。

　　报刊亭作为邮政服务设施和展现首都文明形象的一扇窗口，奥运会时必将承担起应有的社会义务。我们希望，通过此次“迎奥运、讲文明、树新风，星级报刊亭义务指路服务活动”，使每一个报刊亭都能达到形象美观、从业人员精神面貌良好、报刊亭经营活动规范的标准。使报刊亭这个“城市家具”真正成为首都的文化风景线，使广大人民群众享受到更加高效、方便、快捷的邮政服务。

　　奥运会的脚步已越来越近，我们要以这次活动为新的起点，以高昂的斗志，齐心协力、共同奋斗，乘奥运之势、举全员之力，为奥运会的成功举办，为构建和谐美好的社会环境作出贡献！

　　“此次联合北京邮政公司开展“星级报刊亭义务评比暨义务指路服务活动”，是城管执法机关转变执法理念、创新执法方式的又一次具体实践，通过与报刊亭行业主管部门的联动，在服务中宣传城市管理法规、倡导文明行为理念，从而使广大市民群众切实感受城市环境变化，主动参与到首都城市管理和市容环境秩序建设工作中来。”

　　在举世瞩目的奥运会倒计时100天之际，北京邮政公司、北京市城管执法局、北京晨报社联合在全市报刊亭中，开展“迎奥运、讲文明、树新风，星级报刊亭评比暨义务指路服务活动”。在此，我首先预祝此次活动取得圆满成功，并希望通过此次活动的开展，进一步促进全市星级报刊亭评比活动深入开展，进一步树立北京邮政报刊亭的良好形象。

　　报刊亭既是社会主义文化和精神文明的宣传阵地，也是展示首都形象，展现首都文明的窗口之一。一直以来，城管执法机关与市报刊零售公司密切协作，加强对全市报刊亭的规范管理和日常检查，加强对经营人员的法规宣传和培训，广大报刊亭经营人员认真履行市容环境卫生责任，确保了报刊亭的良好形象和周边秩序。

　　近年来，北京市各级城管执法机关适应新形势、新任务的需要，坚持科学发展观和以人为本的执法理念，创新执法方式，规范执法行为，提升执法效果。按照“寓管理于服务之中，寓执法于服务之中”的要求，积极促进城管执法方式由处罚向教育、由管理向服务的转变。此次联合北京邮政公司开展“星级报刊亭义务评比暨义务指路服务活动”，是城管执法机关转变执法理念、创新执法方式的又一次具体实践，通过与报刊亭行业主管部门的联动，在服务中宣传城市管理法规、倡导文明行为理念，从而使广大市民群众切实感受城市环境变化，主动参与到首都城市管理和市容环境秩序建设工作中来。

　　在此次活动中，请报刊亭的经营者在热情为市民、游客提供指路等便民服务的同时，也积极宣传城市管理法规，倡导文明行为，呼吁广大市民和游客共同爱护北京的市容环境。希望所有报刊亭既成为首都履行市容环境卫生责任的典范，也成为维护城市环境的重要力量。让我们携起手，共创首都优美、整洁、有序、文明的城市环境，共同迎接奥运会的到来！

　　“作为北京日报报业集团下属的重要子报——北京晨报，也是本次活动的发起单位之一。报社将全程报道此活动，利用媒体的优势向全市市民宣传整洁美观的报刊亭、精神面貌良好的从业人员、经营活动和工作语言规范的工作标准。使之成为京城一道亮丽的风景线。同时，报社也将派出大学生志愿者参与其中。”

　　一年之际在于春，一日之际在于晨，值此春暖花开、奥运倒计时100天之时，北京晨报携手北京市邮政公司、北京市城市管理综合行政执法局共同开展“迎奥运、讲文明、树新风，北京邮政星级报刊亭义务指路服务活动”，以迎接奥运会的到来。对此北京晨报感到无比的荣幸。

　　在奥运召开之前举办此项活动，正可利用北京邮政报刊亭遍布京城的优势，对报刊亭工作人员强化服务意识、提高服务水平，为奥运会时众多中外人士齐聚北京能够带来更加优质、贴心的服务工作，体现出首都市民的友好和好客的精神。

　　作为北京日报报业集团下属的重要子报——北京晨报，也是本次活动的发起单位之一。报社将全程报道此活动，利用媒体的优势向全市市民宣传我们形象整洁美观的报刊亭、精神面貌良好的从业人员、经营活动和工作语言规范的工作标准。使之成为京城一道亮丽的风景线。同时报社也将派出大学生志愿者参与其中，协助报刊亭工作人员做好义务服务指路及其他工作，共同做好首都的文化治安工作。

　　在此，北京晨报社将倾全社之力配合做好此项活动，预祝活动圆满成功。

　　晨报记者 王猛/整理