假期虽缩水,商家仍大赚
缩水到三天的“五一”假期给商家带来了不小的难题,已经运用自如的黄金周促销方式不得不重新调整。但事实证明,缩短的假期并未影响商家的收入,商场、家电手机卖场销售业绩成倍增长。
营销策略
促销时间两头增加
为弥补假期缩短可能带来的损失,大部分商家提前进入“五一”促销档期。西单商场、太平洋百货、当代商城、苏宁电器、国美电器、中复电讯、迪信通等大部分商家从4月25日前后就开始了促销。君太百货甚至从4月17日就进入了为期半个月的“五一”促销。庄胜崇光百货、运动100等则将促销时间延长至5月11日前后。
大店假期扎堆开业
“大店战略”成为家电卖场不约而同的选择。“五一”期间,苏宁电器在京最大的3C+旗舰店落户紫竹桥,国美旗舰店公主坟店也在此期间开业,国美西坝河店和朝阳北路店也相继开业。这些店大多交通便利、停车位充足,容易拉动市民假期自驾车购物。
活动主题强调亲情
亲情是今年“五一”促销多家商场选择的主题。金源新燕莎MALL举行的大型主题活动名为“欢乐家庭 欢乐MALL”。新中关购物中心则联合光大银行举办了母亲水窖图片展,提前拉开了母亲节活动档期的序幕。
客流高峰发生变化
“五一”假期缩短带来的最显著不同是客流高峰日期的变化。记者从庄胜崇光百货了解到,5月1日是三天中顾客最多的一天,而以往,商场的客流高峰经常集中在假期中段甚至靠后的几天里。苏宁和中复方面表示,以往4月30日至5月1日出现销售高峰、此后趋冷的现象得以改善,“五一”三天每日平均客流保持稳定。
销售业绩大幅增加
假期缩短,商家业绩不减反增。从4月26日开始的9天促销期里,国美电器的销售额比去年7天假期增长了260%,苏宁电器“五一”3天的销售额则是去年7天的2.1倍。中复电讯手机销量比去年同期增加35%至37%,迪信通也实现了21%左右的增幅。
相比家电手机卖场,百货业的增幅并不是很明显。君太百货“五一”档期的业绩与往年同区段持平。庄胜崇光百货三天的总销售额比去年“五一”前三天增长10%。新中关购物中心收获最丰的5月1日和2日两天里,日销售额比平时周末增长约25%。
【专家点评】
优先考虑消费习惯
君太百货企划课课长 毕兆君
判断促销重点档期应该首先考虑顾客的消费习惯,清明节虽然放假但并不是消费高峰,而圣诞节、情人节等并没有假期,却会提前几天就进入消费高峰。不能机械地根据是否放假来判断是否应该搞促销。商场单纯依靠假期无法提升销售业绩,商品、价格、假期三者缺一不可。
延时将成短假促销常态
国美电器北京分公司总经理 阎晓兵
今年“五一”前的两周,“持币待购”情况明显。这说明,尽管黄金周时间缩水,但消费者对“五一”的消费期待仍旧保持高温,加上不少市民选择留守本地,购物人群反而增加。除了常规促销形式外,延长促销时间将成为家电卖场掘金短假期的常态。
活动增加互动性
新中关市场营销部 张蕾
针对小长假的增多,购物中心应该结合自身的特点举办更多文化性的活动,从而增加更多与消费者的互动性和参与性,同时给消费者制造更多的休闲空间。
晨报记者 肖丹 刘映花 焦立坤