昨天,中科院管理学院副院长、社会与组织行为研究中心主任、研究员时勘做客中国政府网,就灾后心理援助相关问题与网友在线交流。对于现在大家普遍关心的灾区孤儿收养问题,时勘说,领养孤儿最好是亲友,不是亲友的要注意让孤儿重新找到平衡后,再逐渐替代在他们心里父母的位置。
针对灾区孤儿——
领养后要容忍行为混乱
时勘说,孤儿或者在灾难中幸存下来的孩子们很多亲眼所见了很残酷的场景。“比如学校6层大楼一下垮塌到1米多高。这时就要善意地告诉他,人在紧急的情况下是来不及观察的,所观察到的情况未必都是真的。”
同时,在援助孤儿的时候,不是恢复原样而是要重新找到平衡。“他的爸爸妈妈都不在了,你无法去替代他们,亲友领养是最好的。很多有爱心的人要去领养他,一定要让孩子理解,让他去找到新的平衡,想办法去跟他建立一种平衡后,再来替代他的父母。”
时勘说,此外,现在重要的一点就是要恢复孤儿的控制感和安全感。要了解、支持孩子的情感、情绪表达,要理解他哭或者叫出来。
时勘还提醒希望收养孤儿的家庭,要真正领养这个孩子,他会在短时间里出现行为的退化和混乱,这个时候一定要容忍。
针对救援人员——
克服创伤后的心理障碍
在一线的战士、医生、记者以及不在灾区的人可能都会产生一定的心理问题,时勘建议,灾区康复的患者如果有可能给救援人员发个短信,将是很好的心理抚慰。
时勘说,心理学里有个概念叫PTSD,即创伤后的心理障碍。灾难后,亲历者和旁观者都可能引发痛苦的回忆、梦境、幻觉等。“唐山地震后,PTSD严重的甚至会自杀。”“许多救援和医护人员容易产生过多自责,比如坚持了七八十个小时的人,在被解救以前都说‘我能顶住’,但上来抢救十分钟就遇难了,结果医护人员很伤心,觉得对不起他。”时勘说,医护人员的职业不允许他表达自己的感情,实际上这个事情发生以后,要适度的宣泄,医护人员要在一起交流。
时勘建议,和患者建立友好的朋友关系也可以帮助医护人员。“我觉得灾区那些已经康复的受灾朋友有时候也可以跟你认识的那些救援人员、记者发个短信,这对他们都有很好的心理抚慰的作用。”
针对普通市民——
情绪宣泄克服“沮丧反应”
时勘还提醒,现在媒体都在报道灾区情况,大家都沉浸在悲痛之中,容易产生“沮丧反应”。他建议,除了情绪宣泄外,大家可以尝试找一个灾区的网友,建立良好的互助关系,这对双方的心理健康都很有好处。
时勘说,“沮丧反应”表现为麻木、敏感、容易出现埋怨、自责、后悔,甚至回转到抑郁症状,但不是抑郁症。这段过了之后才能正常生活。 晨报记者 王萍
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专家支招
四种走出“沮丧反应”方法
中科院管理学院副院长、社会与组织行为研究中心主任、研究员时勘对普通市民如何走出“沮丧反应”给出了四点建议:
{1}用心倾听真诚交流。“找一个时间、地点让有问题的人能够安全地表达出赈灾后的感觉。和他交流时要用目光注视他,要有适当的支持。”
{2}尊重他人情绪表达。“现在电视里经常出现‘不要哭,要坚强一些’的镜头,甚至说‘你是男孩子,更要坚强’。出发点是好的,但对情感宣泄未必有利。”
{3}陪伴互助解决问题。“网友可以尝试找一个受灾的网友,建立互助关系。帮助他们设立重新恢复生活的目标,他只要有一点成功的地方就鼓励他。”
{4}幸存者要原谅自己。时勘建议,从心理学角度上来说,告别仪式是一种重要的心理体验。“可以在网上寄托哀思,让他们知道已离去的亲人和朋友永远活在我们的记忆之中。” 晨报记者 王萍
灾后心理干预七条建议
12355北京市青少年心理援助专家团成员、中央财经大学心理系主任苑媛教授对于如何进行灾后心理干预,做了如下七条建议:
{1}不主动询问受难细节。
{2}哀伤的人不想哭,哭不出来,都是自我保护,不可主动揭其伤疤。
{3}说话的语气要坚定、适中。
{4}对五六岁以上、失去父母的孩子,不可以说“爸爸妈妈马上回来了”。
{5}对于陷入内疚的孩子,要澄清一个事实:“地震与你无关。”
{6}对于患有强迫性重复回忆(即“闪回”)的人,要鼓励他把闪回画面表达出来。
{7}对于哀伤中的人,只要陪伴就可以了,什么都不用说,我们的安慰是肤浅的。沉默地陪伴比说很多话更重要。不要以为默默陪伴是没用的,我们能给受灾人群一个安宁平和的环境。晨报记者 王海亮