昨天,专门负责接待残奥会VIP贵宾的协和医院定点病房完成了最后的准备工作,整修一新。感应式呼叫系统、降低的护士站接待台、有小折叠椅的淋浴间等无障碍设施全部设置完毕。一走进病房,护士小姐们还会亲切地用手语和宾客们打招呼:“您好,这里是奥运定点医院。”
卫生间装淋浴座椅
在协和医院定点病房,一进门处的护士站就显得与众不同。高的台面约有1.5米高,低的台面仅仅70厘米左右。护士长沈宁告诉记者,这是为了方便坐轮椅的残疾人就诊,他们不必抬头,就能和护士直接交流、填写资料。
指定病区内共有22间病房。记者看到,这些病房门的尺寸比普通的病房门要宽敞许多,可达到1.1米左右,便于病床和轮椅轻松出入。而在卫生间里,更是处处可见无障碍设计的巧思。卫生间的洗手池和坐便器两侧都有栏杆扶手,淋浴间内也安装了L型扶手。为了方便残疾人士淋浴,院方还配置了可壁挂式小折叠椅。这样,残疾人士淋浴时就可以坐在小椅子上。
卫生间内的另一项独特设置是红外自动感应式呼叫器。这个“小东西”安装在坐便器旁和床头。一旦发生意外,病人无法起身准确按动报警按钮,只要在距离感应器5厘米左右的方向晃动手掌,护士台的警报系统就会红灯闪烁。
“这是最新式的呼叫系统,目前还只有我们病房使用。”沈宁护士长带着记者来到护士站内,电脑上不停闪烁着红色信号,正是刚刚“触动”了呼叫器的病房号码。
沈宁告诉记者,这套新呼叫系统,以白、红、蓝、黄等不同颜色标示病床号和病情。需要医务人员时,病人可按动床上或洗手间的呼叫器,护士台的电脑屏幕会立刻闪烁信号,黄色信号是一般呼叫,红色信号就是紧急呼叫。
护理常用语分12种语言
走进定点病房,护士贾姗姗亲切地走上前来,用熟练的手语微笑着问好:“您好!这里是奥运定点医院。”
“为了学这些手语,我们已经练习了两个多月了。”护士长沈宁拿着已经翻旧的手语教材,指着上面一个个图示告诉记者,为了方便听障患者,定点病房的护士们都是利用午休的时间来练习手语。教材就是市卫生局下发的手语教材和光盘。
“很多手语都是看着简单,学起来复杂。”坚持每天回家练习,贾姗姗现在已经能用手语熟练地询问病情:“您感冒了,血压正常,请您先量体温。”
沈宁手边还有一本定点病房护士们自制的小册子,里面是12种语言的治疗、护理服务常用语,包括“服药方法,每日1次,1次1片”,“我要为您导尿”等(见图)。为了能和患者交流,护士们细心地将这些常用句制成表格,并附上了相应的中文翻译,可以和病人对照查看。“希望贵宾们来到这里,会感觉到我们的热情和细致。”沈宁说。
晨报记者 刘墨非/文 李木易/摄